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《学犀牛论坛版主管理规定》

第一章 总则

第一条 为规范论坛版主管理，充分发挥管理团队职能作用，确保学犀牛论坛持续、健康地发展，特制定本规定。

第二条 版主是指平台用户按照《学犀牛论坛版主申请管理规定》进行申请并获得审批通过的，及平台根据发展需要邀请的用户，经论坛公告任命的各公共版块管理、服务人员，包括正式版主、见习版主。

第三条 本规定适用于学犀牛论坛所有公共版块的版主。

第二章 工作条例

第一条 版主优势：

1、拥有管理权利，可直接对所管辖版块内的主题和会员进行基础管理操作。

2、拥有更多的展现机会，专属尊贵勋章，专属头衔在名片位置显示，发布主题在主题内容底部显示专属签名等。

3、所管辖版块内的附件不限次数免费下载。

4、加入平台管理群，可直接参与平台发展规划和建设探讨。

5、平台新模板、新功能优先体验使用。

6、享受平台版主专属福利待遇。

第二条 版主享有以下管理权利：

第三条 版主应当遵守以下版主守则：

1、遵守国家法律、法规，遵守平台各项规章制度，自觉维护论坛形象，不得以学犀牛论坛版主身份招摇诓骗或其它方式捞取不当利益。

2、遵守捍卫平台言论规则，合理行使版主操作权限，及时删除、屏蔽违反平台言论规则的言论，对屡屡违反言论规则、扰乱版块秩序的用户限制发言权。

3、认真贯彻版块宗旨，积极组织和参与版块活动，引导版块讨论话题，及时推荐精品言论、转移不符合版块宗旨的言论，中止敏感话题或其它不宜继续深入讨论的话题的讨论。

维护版块正常秩序，积极参与调解、处理版内纠纷，疏导为主，慎用权力，确保所管理栏目持续、健康地发展。

4、善待牛友，认真回答牛友关于本版块的版务疑问，虚心接受建议与批评，对牛友不得使用任何攻击、谩骂性词汇，不得利用职权打击报复。

5、廉洁自律，未经平台管理员批准不得在版块从事商业推广性质的活动，不得利用权限有偿删帖、有偿发帖或以其它任何方式收受好处和利益；

6、珍惜版主荣誉，任何时候，不得以损害平台利益的方式，利用版主的影响力为个人谋私利。

7、服从平台统一管理，认真解答平台对管理工作的质疑，虚心接受批评。履行职责时出现个人不能或不便解决的问题时，及时向平台管理员汇报。

8、积极配合平台发展运营工作，不得对上级管理人员（包括平台管理员、论坛运营人员等）在权限范围内行使的操作实施逆操作。

9、配合平台开展各种活动，未经平台管理员允许，不得利用版主权限对论坛开展的活动进行任何违规、违纪等不正当操作。

10、保守平台相关管理秘密，不得以任何形式泄露与平台相关管理讨论内容及管理界面。

11、妥善保管版主帐号，帐号密码泄露时应立即向平台管理员报告，未经平台管理员允许不得将帐号转借他人使用。

12、合理合规的使用版主获得的广告权利，禁止发布违法违规、虚假误导、违反平台相关规定的等广告。

第四条 版主拥有所任职版块的操作管理权限，通常包括：

1、版主按照平台规定及所在版块的相关规则进行置顶、精华、提升、高亮等判定。

版主对色情低俗、敏感反动、垃圾广告、恶意灌水类的帖子执行删除操作，其他不符合版规帖一律进行转移。

2、版主具有所属版块帖子编辑权，再不违背作者意愿和版块规则的情况下进行使用该权限。

3、版主可对不符合论坛规则的论题限制回复，有必要的情况下，可直接进行屏蔽处理。

4、版主可对不守规则的用户限制发言权，特殊严重情况的，可直接提交与平台管理员进行封号等处理。

第三章 版主分类

第一条 论坛版主

1、论坛版主的定义：论坛版主是按照《学犀牛论坛版主申请管理规定》的条款，经申请、审核通过后任命的论坛版块管理人员。

2、论坛版主的产生：申请人必须在上个年度担任过至少3个月见习版主（此条款2022年1月1日开始生效）

3、因平台发展的特殊情况除外，见习时间可视情形缩短或延长。

4、论坛版主的职责：

a、依照平台及所在版块的相关规则进行精品帖文判定，删除、编辑、转移及限制不符合规定的论题或回复，屏蔽不守规则的用户在该版块的发言权，解答、及时处理牛友关于版务的疑问和投诉，维护版块的正常秩序。

b、为版块发展出谋划策，组织版块活动，提高版块活跃度，提升版块人气，促进版块持续健康发展。

c、带动所管辖版块见习版主，积极主动的引导或帮助牛友解答相关版块涉及的问答信息，维护版块团结友好、互相帮助精神。

d、积极收集、寻找版块存在的问题和改进建议，主动向平台管理员沟通解决问题，积极配合平台管理员和平台开发人员进行完善平台。

第二条 见习版主

1、见习版主的定义：见习版主是按照《学犀牛论坛版主申请管理规定》的条款，经申请、审核通过后任命的论坛见习管理人员。

2、见习版主的产生：平台用户依照《学犀牛论坛版主申请管理规定》的条件和规定，在平台版主招募公告提交拟任职版块的版主任职申请，由该版块正式版主初审通过后，再由平台管理团队终审通过者向平台管理员提交实名资料，经平台核实，论坛予以相关版块公告任命。

3、见习版主的职责：

a、依照平台及所在版块的相关规则进行删除、编辑、转移及限制不符合规定的论题或回复，屏蔽不守规则的用户在该版块的发言权，解答、及时处理牛友关于

务的疑问和投诉，维护版块的正常秩序。

b、为版块发展出谋划策，组织版块活动，提高版块活跃度，提升版块人气，促进版块持续健康发展。

c、配合论坛版主，积极主动的引导或帮助牛友解答相关版块涉及的问答信息，维护版块团结友爱、互相帮助精神。

d、积极主动收集、寻找版块存在的问题和改进建议，主动与论坛版主沟通解决问题，解决不了的可向平台管理员反馈，积极配合平台管理员和平台开发人员进行完善平台。

第四章 管理制度

第一条 申请论坛版主须阅读并遵守《学犀牛论坛版主申请管理规定》。

第二条 学犀牛论坛每个大版块正式版主上限为1人，每个小版块见习版主上限为2人。

第三条 实名认证与守法承诺制度：

版主必须接受平台的实名认证，在申请任职或被平台任命前，按照平台的要求提交认证资料信息并保证其真实性。无论任何时候发现认证资料信息不属实的，平台均有权随时撤销其在论坛担任的一切职务。

版主申请或被平台任命前必须向平台承诺在现实社会里未受到过刑事处罚，没有因危害国家安全、泄露国家秘密等行为受到行政处罚。无论任何时候发现其有违背守法承诺的情形，平台均有权随时撤销其在论坛担任的一切职务。

第四条 请销假制度。

如版主临时有事，超过2日不能在线，请及时向平台管理员反馈，以便平台管理员及时安排人员临时代理。

第五条 任期制度

1、论坛版主每届任期一年（不包含见习版主），在任期内无处罚记录，且每季考核完全达标，考核综合成绩平均分不低于80分者可自动续任；若考核综合成绩平均分在60分以上，如需续任须版主本人在任期结束前，主动在新的版主招募公告按照规定格式提交申请，申请连任，经平台管理员审核，报平台管理团队批准后可续任；若考核综合成绩在60分以下者，不得续任。

2、见习版主见习期为一个月，新版块的见习期为一个季度，期满后经考核合格后可申请连任，并按其他版主任期制度执行。

3、见习版主、论坛版主，任期届满没有获得连任的，由论坛公告免去版主职务，公告内容应明示“因任期届满，卸任其版主职务”，同时颁发“优秀版主”勋章，记录其对版块所作出的杰出贡献。因任期届满被免职不属于对版主的处罚，不影响其申请其它版块的版主职务或参选、改任论坛其他管理职务。

第六条 考核制度

论坛对版主定期进行考核，并依据考核结果对版主实施奖惩，对版主的考核依照《学犀牛论坛版主考核规范》细则执行。

第七条 辞职制度

论坛版主、见习版主需要辞职，请提前5个工作日向平台管理员提出正式辞职申请，平台主办方将及时跟进答复，并给予该版主颁发“优秀版主”勋章，记录其对版块所作出的杰出贡献，同时向全站发布公告通知，以表谢意。

第八条 投诉制度

1、版主间禁止互操作（经过授权除外）。若对其他版主操作行为存在异议或在论坛活动过程（含版块操作和版务处理，下同）中，与其他版主因版务问题发生纠纷或就对方的管理产生质疑时，本着"内部纠纷内部处理"的原则，在相互通过信息方式沟通解决不了的情况下，可向上级或平台管理员提出，由上级或平台管理员调解，并根据平台管理员的调解方案先予执行。当事人对平台管理员的调解不服的，可在平台管理群提交投诉申请，由平台管理团队受理投诉。版主不得利用版主ID（或本人使用的其他会员帐号）在内部沟通群以外的地方相互攻击及提出质疑。为执行调解或裁决对版务操作的任何变更，由调解人或投诉裁决机构决定具体执行人。

2、版主在进行版务处理时，与其他牛友发生纠纷，应本着"沟通为上"原则，主动与投诉人进行沟通并配合平台管理员处理好投诉。

3、版主在进行论坛活动中，遭受他人恶意诽谤及人身攻击等行为时，应首先按照论坛及版块规则处理，然后及时向平台管理员通报并报备。版主不得在任何情况下与牛友相互攻击。

4、版主对平台管理员在内容管理方面的操作有异议时，可在内部沟通群提交复议，不得擅自进行逆向操作。

第九条 版主在版块发展中作出重大贡献的，论坛授予荣誉及实物奖励（奖励物品不限于现金、礼品、证书等）。

第十条 版主有下列行为的，论坛给予免职处理：

1、不配合平台管理工作者协调管理

2、对所管理的版块不尽责

3、无故一个月内累计超过4天不参与管理，或连续超过2天不参与管理

4、滥用版主职权

5、组织违规活动

6、扰乱论坛秩序

7、泄露其他用户个人信息

8、将版主账户交予他人使用

9、盗取平台资源进行售卖，将平台资源转载或分享与任何第三方平台

第五章 附则

第一条 本规定最终解释权归学犀牛平台所有，相关条款的变更或条款解释在学犀牛论坛进行公告，与本规定具有同等效力。

第二条 本规定自2021年07月01日起生效，版主考核按照《学犀牛论坛版主考核规范》执行，版主申请按照《学犀牛论坛版主申请管理规定》执行。

最后更新时间：2021年06月28日

《学犀牛论坛版主考核规范》

第一条 为规范版主考核工作，依据《学犀牛论坛版主管理规定》的相关规定，制定本规范。

第二条 对版主履行职责情况实行考核，是学犀牛论坛加强论坛管理，调动版主参与版块管理的积极性，促进版块健康发展的重要举措，是版主管理的重要制度，所有版主均参加考核。

第三条 对见习版主的考核每月进行一次，论坛版主的考核每季进行一次，主要从版块管理量、版块互动参与量、版块发展能力三大项目进行。

第四条 版块操作量是指版主利用版主权限对管理的版块进行的版务操作。主要考核指标包括：

1、主帖操作：对版块发表的主帖进行加精华、置顶、提升、高亮、修改标题、编辑内容、隐藏、显示、转移（对不符合版块宗旨或不适宜留在版块的主帖进行转移操作）等操作；

2、回帖操作：对版块发表的回帖进行编辑、删除等操作；

3、禁言用户：对ID进行版块发言权的封杀、解除禁言的操作；

版块操作量各项指标完成情况，由论坛后台管理系统自动统计数据，除非有相反的证据明确的证明后台数据统计出错，否则后台管理系统的统计数据不可更改。

第五条 版块互动参与量是指版主在所任职版块与用户的互动交流。主要考核指标包括：

1、登录时长：一个考核期内每日登录论坛的时长；

2、发帖数：一个考核期内在任职版块发表的主帖数；

3、回帖数：一个考核期内在任职版块发表的回帖数。

版块互动量与参与量各项指标完成情况，由论坛后台管理系统自动统计数据，除非有相反的证据明确的证明后台数据统计出错，否则后台管理系统的统计数据不可更改。

第六条 版块发展能力是指版主在任职期间，对所任职版块所作出的宣传、活跃版块、发展版块牛友、扩大版块影响力等方面体现出的能力，综合能力指标主要有：

1、组织版块线上活动次数：一个考核期内成功举办版块上，不限于征文、话题讨论、牛友访谈、版块内评选等活动的次数；

2、版块宣传：策划版块发展活动、开发版块热点栏目、制作版块精华网刊等；

版块发展能力得分由论坛版主或活动发起版主在所属分区的分管管理员办公专帖提交相关活动链接，管理员根据活动效果进行合理评分。

第七条 版主考核实行分级考核、集中汇总的方式进行。；论坛版主、见习版主的考核由平台管理员负责，并统一在管理统计处统计展示。

第八条 对版主考核实行量化计分版主考核的综合成绩由版务操作量、版块互动量、版块发展能力共同组成的，总分为100分，版务操作量占综合成绩的30%，版块互动量占综合成绩的45%，版块发展能力占综合成绩的25%。

第九条 版主考核标准

1、登录时长：

a、每日在线时长不低于2个小时

b、如版主临时有事，超过2日不能在线，请及时向平台管理员反馈，以便平台管理员及时安排人员临时代理

2、沟通互动：

a、每周发布主题数量不低于2篇主题，作品、讨论、教程等都可以，且每篇主题有效回复（除恶意灌水）不少于20条

b、每日回帖数量不低于20个主题，回帖要中肯和尊重牛友，禁止水贴

3、活动策划：

a、论坛版主每季度至少组织一次以平台为主办方的活动，以活跃平台气氛和提高平台粘合度，活动需全程在相关版块跟进和推进。如组织重大活动，需要平台主办方支持可上报管理员，由平台主办方解决并给与支持

4、职务管理：

a、版主在处理所管理版块问题、纠纷时，态度必须客观公正，若属私人意见请注明发言立场，当有会员投诉某位版主时，该版主可自行辩解，但不得将版主权力行使在该会员身上（该会员贴子、行为违规除外），应联系管理员出面处理

b、版主应当及时向管理员反映其本人或其他用户所发现的本论坛存在或可能存在的安全漏洞和错误页面，积极配合平台运营团队打造完善平台

c、每月至少总结反馈一次平台问题，内容可以包含版块问题、功能问题、交互问题、发展问题，以及牛友们反馈的问题，并提出自身见解，以电子档的形式发送到平台客服邮箱service@xuexiniu.com，供平台运营团队改进和完善平台参考

d、每日及时管理版块相关内容，如审核、置顶、加精、提升等主题操作，同时及时响应删除广告主题，处理牛友们之间的纠纷等问题

第十条 考核细则

1、论坛版主每月的沟通互动合格得45分，否则以实际操作比例得分；每季的职务管理合格得30分，否则以实际操作比例得分；版块活动策划（包括线上及版块宣传等）由平台管理员每季度评分，最高得25分，无版块活动策划得0分，版块活动策划得分平均记录与当季度每个月份。

2、综合成绩为版务沟通互动、职务管理得分及版块活动策划得分的总和。

第十一条 版主考核成绩共划分不合格、合格、优秀三个等级：

1、版主考核综合成绩90分以上为优秀，主要指标超越本分论坛基本要求，并且没有因违反论坛规则受到处罚。

2、版主考核综合成绩60分以上视为考核合格。

3、版主考核成绩低于60分的为考核不合格。

版主因严重违反论坛规则受到论坛处罚的，当月各项考核指标均不统计，直接记0分，考核成绩记为不合格。

第十二条 版主对公布的考核结果有异议的，有权向平台管理员申请重新审核，对重新审核结果仍存异议的，有权向平台主办方申请裁决。

第十三条 版主专属福利

1、根据考核标准，每月会获得一定量的牛丸积分奖励

2、版主所发布的主题，可以显示专属广告位置

3、新版块开发，版主拥有优先测试、使用的权限

第十四条 考核处罚

1、论坛版主连续三个月考核不合格的，平台可以对其免职处理。

2、见习版主见习期间对所管理的版块考核不合格的，论坛可以不通过其连任申请。

第十五条 本规范自2021年07月01日起生效。各分版块可依据本规范制定实施细则，报版块审核后在本论坛公布实施。