常见问题分类
学犀牛网校
- /1
牛师计划合作及激励政策说明
牛师计划合作及激励政策说明
学犀牛中文网（xuexiniu.com）创建于2007年，早期是国内工业设计类常用的软件交流学习平台。经过十几年的发展，已成为业内广为人知的学习、交流、分享的平台，集媒体、资源、培训、社群为一体的一站式学习平台，全方位服务于工业设计、建筑行业中的学生和相关从业人员。
目前平台注册会员超过百万人，成员遍布大陆、香港、台湾、美国、日本、德国等十几个国家和地区。最早一批会员早已成为中国设计行业的中坚力量，依旧活跃在此，与大家共同进步成长。
学犀牛网校是学犀牛中文网旗下在线教学平台，目前主要开设有Rhino、Keyshot、Grasshopper版块的课件，已经为数十万的用户提供过服务，课程质量也广受网友好评。未来，我们会开放更多专业建模、渲染和平面设计，以及视频相关领域的课程，敬请期待。
此次牛师计划是围绕学犀牛网校开展的牛师知识付费变现计划，帮助广大牛友打造知识付费内容传播的专项计划，为牛友提供付费内容在线传播、服务交付、营销推广等一站式解决方案。
牛师计划课程收益结算规则
1. 课程收益计算规则
您的课程收益（含税） = 课程实付金额 x 收益比例+活动奖励
您在结算周期可获得的周期收益（含税）= 结算周内所有课程收益之和
课程实付金额：用户购买课程服务时，实际产生的订单金额流水
收益比例：您与学犀牛网校签订的协议或合同中明确的课程收益比例（课程分成比例）。目前牛师计划合作讲师的课程收益比例为5:5
活动奖励：符合活动范围或报名参与活动，在活动时间内所获得相关奖励金
2. 结算周期
课程收益以自然月为结算周期。
课程收益以自然月为结算周期，每月讲师自行提交资料申请提现，统一打款时间为每月的10日（节假日顺延） - /0
入驻说明
一、加入流程
欢迎您选择加入学犀牛网校，整体加入流程如下：
a、提交加入申请
申请加入时，请保持账户符合以下情况：
账户认证：个人账户请提交身份证进行实名认证；企业用户不仅需要进行个人认证，还需进行企业认证；
账户绑定：账户需进行手机账号和微信绑定；
（PS：请谨慎认证和绑定账户，这直接干系到后续提现打款账户绑定，余额仅可以提现到对应认证的支付宝账户。）
b、一对一审核
提交加入申请后，3个工作日内会有平台工作人员一对一进行沟通审核，申请时请准备以下资料：讲师相关资料：履历介绍、商业经验、授课经验、相关作品、形象照片、过往课程demo/播放链接
准备入驻的课程介绍：课程标题、课程大纲、样品demo
c、合作签约
审核通过后，进行相关协议/合同的签约。（只要您的课程积累到一定学员，可选择与我们签订长期合作合约，成为学犀牛网校特聘讲师，获得更多的推荐机会。）
d、上传课程内容
加入成功后，您可以在课程管理平台上传您的课程内容，并经由平台审核通过后上线。上传课程时请准备以下资料：
课程介绍内容：封面、图文
课程课件内容：经过剪辑/处理后的可上线的课程demo、课程所需要的相关课件资料
e、运营支持
新上线的课程，平台会根据课程质量和市场需求情况，与讲师沟通进行平台相关广告/流量接口的投放，届时会需要讲师准备以下资料：
课程首页banenr、专款banner、公告图文、新媒体图文等（详细资料以平台运营人员与讲师沟通为准）
（PS：学犀牛中文网还会为各个讲师提供平台推广、新媒体矩阵推广、线上线下座谈会邀约、赛事评委邀约、商单推荐、校企培训邀约等服务）
二、加入须知
- 申请加入者、加入账号运营者及相关团队均需满18周岁，同时加入主体应为具有中国国籍的自然人、中国大陆地区工商局或市场监督管理局登记的企业、非大陆地区的具有合法身份的个人或合法注册登记的企业。
- 中国大陆及非大陆地区企业的经营范围及经营时间应在营业执照或相关证件规定的经营范围及经营期限内。
- 账户必须完成实名认证，企业运营账户还需增加企业认证；
- 申请加入时填写的信息需与加入账号的实名（企业）认证信息保存一致；
- 同一主体在平台内可使用多个具有所有权或实际经营权的账号发布内容，但需确保内容不重复。
- 提现账户为支付宝账户，所绑定的账户需与申请加入时填写的信息一致；
- 平台有权依据类目管理、品牌需要、市场需求及内容方经营状况、服务水平等因素决定是否允许内容方加入。
- 平台有权要求内容方提供辅助材料证明其拥有所上传内容的版权使用权利。
- 个人/公司等主体加入时，如与授课老师不为同一身份，需提供辅助材料保证内容发布方与实际授课方之间无任何利益纠纷。
- 平台将根据国家相关法律规定、行业发展动态、消费者及市场需求及平台相关合理需要的必要性，不定期更新加入标准。
三、资质要求
a、主体资质要求
指经营活动的主体本身依照法律或专业规范应当具备的资质，如营业执照、身份证、银行账户信息等。具体要求如下：
b、行业资质要求入驻主体 资质类型 资质说明 企业/个体工商户 营业执照/主体证明材料 1.需提供三证合一的营业执照原件扫描件或加盖公司公章的营业执照复印件;
2.确保未在企业经营异常名录中且所售课程在营业执照经营范围内;
3.距离有效期截止时间应大于3个月;
4.证件需保证清晰完整有效;
5.账户信息(海外相关汇款信息)需保证准确有效;
6.海外主体需提供海外版本主体证明材料。个人 确保已完成账号实名认证 1.已完成账号实名认证(实际入驻人与账号认证人信息一致);
2.入驻人/账号运营人需年满18周岁。
清晰的与课程科目所匹配的教师资格证、本科及以上学历证书、专业证书、资格证书等文件。 - /0
课程内容规范
一、基本要求
a、遵守国家相关法律法规；
b、遵守“学犀牛平台协议”；
c、遵守网络版权及其他知识产权以及用户权益的保护，禁止非法转载，盗版行为的发生；
二、内容要求
a、课程正片内容
- 时长：课程总时长 ≥ 60分钟，单个章节时长 ≥ 30分钟，单个视频时长保存在15-25分钟之间
- 内容形式：原创录播课
- 需一次性上传完整课时内容，且内容与章节、课程概述一致。
- 横屏录制，画面清晰，无抖动，曝光正常。1920*1080像素（首推）或2560*1440像素，25帧/秒及以上，MP4格式。
- 音质稳定清晰，无爆麦，不尖锐，节奏舒适，无环境杂音。音频采样24khz，音频码率128kbps，双轨道立体音。
- 建议配备字幕，尽量使用简体中文，根据课程需求可结合使用其他语言。
- 正片不可出现以下情况：
- 使用未经授权的版权内容/BGM等
- 大量重复/无意义的素材或内容（比如：特效、弹窗、浮窗、遮挡物）
- 付费课程不应包含曾经免费发布的稿件内容或仅对前述内容进行拼接、剪辑、滤镜、配词等处理后作为付费课程再次发布（合理、适度引用相关内容除外）。如付费课程包含已发布的稿件内容，请设置为试看，且试看集数不得大于总课时数的50%。
- 画面中心区域不得包含大面积影响用户体验的水印
- 个人/他人隐私，未经脱敏处理的用户信息；
- 色情、暴力、人身攻击、垃圾内容等不符合社区规范的内容
- 课程内容及相关物料、销售过程等均严禁出现导流信息及相关行为，包括但不限于：微信号、手机号、二维码、第三方平台名称、链接、引导app下载等、引导第三方平台课程
- 不可出现包含“学犀牛网校/学犀牛中文网/xuexiniu/犀牛网校”等字样的文字或图片宣传
b、课程类目
学犀牛网校主要针对工业设计相关类型课程传播，请根据课程实际内容，选择正确的课程类目发布，如需开启新类目，可联系客服申请，审核通过会开启新的类目
c、课程标题/名称
- 标题应体现课程核心内容
- 尽量使用简体中文，根据课程需求可结合使用其他语言
- 建议控制在15个字以内
- 标题不可出现以下情况：
- 描述模糊，无法体现课程核心内容
- 仅使用无意义的数字、字母、文字或符号作为标题
- 语句不通顺，或存在明显措辞问题
- 标点符号使用错误，或中英文标点符号不一致
- 出现画质/音质测试等相关文字
- 色情、暴力、人身攻击、垃圾内容等不符合社区规范的内容
- 课程内容及相关物料、销售过程等均严禁出现导流信息及相关行为。
d、课程简介
- 简介主要是补充课程标题/名称的字数限制规则，围绕课程标题，做课程核心内容的补偿说明
- 尽量使用简体中文，根据课程需求可结合使用其他语言
- 建议控制在50个字以内
- 简介不可出现以下情况：
- 描述模糊，无法体现课程核心内容
- 仅使用无意义的数字、字母、文字或符号作为标题
- 语句不通顺，或存在明显措辞问题
- 标点符号使用错误，或中英文标点符号不一致
- 出现画质/音质测试等相关文字
- 色情、暴力、人身攻击、垃圾内容等不符合社区规范的内容
- 课程内容及相关物料、销售过程等均严禁出现导流信息及相关行为。
e、课程定价
合理定价，符合行业标准及市场管理要求。针对高价课（实售价≥1000元），平台将根据具体课程情况，谨慎评估。更多详细规范请参考《课程内容规范-价格规范》。
f、课程封面
- 横版设计，尺寸比例为：1000x550 px
- 分辨率不得低于72dpi
- 封面不可出现以下情况：
- 排版存在大量文字/符号
- 封面内容与课程无关，或与课程内容存在大偏差
- 包含误导、导流信息及相关行为
- 色情、暴力、人身攻击、垃圾内容等不符合社区规范的内容
g、讲师简介
- 需符合实际情况，围绕课程内容的主讲人介绍（建议简短，关键词提取介绍，避免长篇大论）
- 如涉及到资质相关描述，需持有对应资质证书；如在加入阶段未提供对应资质文件，平台将视情况要求补充资质文件；
- 暂不支持合作讲师联合发布，请勿添加合作讲师；
- 禁止出现误导、导流信息及相关行为
h、课程详情
- 使用图文并茂的形式介绍学习目标、适用人群、课程重点、课程亮点等
- 图片尺寸：宽1330px，长度不限（10张以内，长宽比1：3以内），单张图片大小 ≤ 2M，格式jpg，jpeg，png
- 课程详情不可出现以下情况：
- 内容模糊，无法体现课程内容
- 夸大效果，与课程内容不符的描述
- 无理由退费、永久有效等与实际情况不符的承诺（课程不支持无理由退费）
- 不支持，或无法提供的课程服务描述
- 未经脱敏处理的用户信息
- 语句不通顺，或存在明显措辞问题
- 标点符号使用错误，或中英文标点符号不一致
- 色情、暴力、人身攻击、垃圾内容等不符合社区规范的内容
- 课程内容及相关物料、销售过程等均严禁出现导流信息及相关行为
i、学习有效期
- 有效期设定不能低于180天
- 审核通过后180天内不可修改，请谨慎考虑后选择
- 修改后的有效期，不能少于初始设置的有效期天数，同时需审核通过后方可生效，新的有效期对此前购买的用户同样生效
j、配套资料
相关课程需有配备有配套资料，如课件、习题、案例会使用到的相关素材等，帮助学员更好的理解和掌握知识。
k、课程服务
- 服务范围：
- 课程使用录播课形式学习，支持手机和电脑在线播放
- 课程系统自带问答系统，内容方必须及时在后台处理自己发布的相关课件学员提交的问题
- 课程系统支持课件或其他线上课程资料发布，如有相关附件，内容方可自行在后台进行完善
- 课程系统自带学习笔记系统，学员可以在观看课程时进行在线笔记编辑，内容方无需参与管理
- 暂不支持实体教材/物品，不可在课程介绍中包含相关描述
- 暂不支持社群，不可在课程介绍中包含相关描述（禁止私自建立学员社群，如经发现，直接解除合作）
- 暂不支持1V1服务，不可在课程介绍中包含相关描述。建议引导学员通过课程问答、社区问答系统方式来进行相关的课程服务
- 不支持通过私信或客服咨询进行答疑和资料领取服务等，不可包含相关描述
- 课程下架或停止售卖、停止服务时，应提前30天联系平台客服进行相关说明，同时要在相关课程详情页顶部进行公告说明
- 服务及时性：对于学员的问题和反馈，应在及时回复
- 服务积极性：积极响应学员和平台的相关反馈，提供或配合售后
- 服务专业性：可靠、准确的应对学员问题和课程问题
- 违反法律法规和社会公德、平台规定的行为
- 一切损害平台形象或口碑的行为
- 利用平台资源，任何向站外导流或牟取私利的行为
- 利用平台资源，骚扰平台会员行为
l、章节&课时
- 课程发布前，需先完善完整的章节目录。章节体现课时核心内容，建议控制在15个字以内
- 课程上线前，根据课程目录需完善80%以上的课时方可上线，剩余的课时需在上线后10个工作日内完善到位
- 章节&课时不可出现以下情况：
- 章节、课时不完整，或与课程介绍不一致
- 标题字数过长
- 多个课时标题有重复的前缀/后缀内容
- 标题模糊，无法体现课时内容
- 仅使用无意义的数字、字母、文字或符号作为标题
- 语句不通顺，或存在明显措辞问题
- 标点符号使用错误，或中英文标点符号不一致
- 出现画质/音质测试等相关文字
- 色情、暴力、人身攻击、垃圾内容等不符合社区规范的内容
- 课程内容及相关物料、销售过程等均严禁出现导流信息及相关行为
m、课程套装
内容方可以将自己发布的几个课程进行打包营销，但是禁止将同类型课程进行打包销售。
- /2
定价规范
一、定价原则
内容方在平台上发布的课程价格，在自主定价与平台审核的前提下；
应严格遵守相关法律法规的要求、符合市场规律，确保价格真实性、准确性、合法性。同时平台会将任何因不规范的定价行为导致欺骗、诱导消费者的情况，无论是否形成交易结果，均视为价格违规有权下架或审核不通过处理。
二、定价基础要求
- 定价合理清晰，符合行业标准及市场管理要求。
- 课程定价一经确认，后续不支持价格调整（如课时新增或课程服务内容提升，可联系客服沟通调整，但平台会基于《价格规范》进行谨慎评估）。
- 针对高价课（实售价 ≥ 1000元），平台将根据具体课程情况，谨慎评估。
三、定价规范
- 课程价格不得明显违背市场规律和所属行业标准。
- 不得使用欺骗性或误导性的语言、文字、图片、计量单位等标价。
- 不得谎称定价行为依据为政府定价或者政府指导价等官方指导概念。
- 不得使用“全网最低价、史上最低价、跳水价”等消费者无法做出比较及参考的表述进行宣传。
- 不得虚构折扣价、降价/提价等信息。
- 如有附赠商品，其所标示的价格（价值）应真实且有依。
- 课程实际定价不得违背在课程内容、销售阶段做出的价格承诺。
- 不得采取以次充好、以假充真、饥饿营销等不良手段。
- 不得含糊标示或者不标示提供服务时需具备的附加条件。
- 不得以“私下支付享受更高折扣”等描述引导用户违规交易。
- /0
课程审核说明
一、本着公平公正公开的原则，平台对待每个课程都是一视同仁，如出现以下情况，将一律驳回：
- 课程内容不完整：课程章节不完整，或者课时视频上传量少于80%课时
- 课程内容违规：课程相关内容出现色情、暴力、人身攻击、垃圾内容等不符合社区规范的内容
- 课程内容过时：课程内容不符合当前行业市场，课程使用到的软件版本或课程技术过时
- 课程内容难度不合适：课程难度过高或者过低，与课程宣传定位不相符
- 课程内容太过普及：课程内容太过普及，能在互联网上搜索寻找到，或没深度、没亮点，所传授的知识太过普通、片面
- 课程详情不准确：课程详情页内容与课时视频内容不符，不符合《课程内容规范》
- 课程类目不匹配：课程内容与相关类目不匹配
- 讲师授课效果不佳：教师表达能力不足，教学方法单一，没有互动性，未能很好的讲解相关知识点
- 视频质量不佳：视频模糊、音质不佳，不符合《课程内容规范》
- 搬运/抄袭他人课件：课程内容或视频不能提供对应授权证明，涉嫌搬运或者抄袭他人的课件
- 缺乏相关配套资源：课件需配套设置相关课件配套资料（不限于课程中需要使用到的贴图、草图、模型、需要辅助使用的其他资料等）
二、课程上线后，平台也会不定期对每个课程进行监督，如发现以下情况，会要求讲师将对应课程进行下架整改：
- 师生互动不足：教师与学员之间缺乏互动，未能及时在后台处理学员的问答
- 课程逾期完善：课程上线后，未按规定时限内优化和完善相关课程内容
- 课程质量参差不齐：课程视频质量出现参差不齐，不符合《课程内容规范》
- 课程市场响应差：课程市场转化差，用户反馈口碑差。
-
违反平台规定：
- 恶意改变售价，修改在线课程价格。
- 恶意营销，通过不正当、扰乱市场、贬低他人的方式营销。
- 恶意修改课程内容，修改上线后的课程内容与课程视频不符合。
- 违背服务承诺，在处理售后服务的环境中，未及时处理相关售后事宜，或无故驳回、无理由关闭、消极面对消费者问题、投诉、申诉等服务。
- /1
违规处罚管理
一、违规行为判断流程
- STEP1 行为判定
平台基于主动排查、质量抽检、行政部门及相关监管部门的通报/通知、司法机关的法律文书、消费者投诉、权利人举报、新闻媒体曝光、及其他相关合法合规渠道，针对内容方行为，依据《学犀牛网校违规行为管理》进行违规行为的判定。
- STEP2 行为纠正- 针对违规行为优先进行纠正，消除不良影响；
- 纠正行为包括但不限于：积极配合版权方、举报方要求进行违法违规及侵权内容的处理：停售、下架、内容调整等；
- 依照法律法规及平台协议约定积极配合补偿版权方、举报方、平台、消费者等相关损失：退款、赔款、声明等；
- 积极配合平台、司法机关、检举方行为调查等；
- 在此过程中，平台有权要求内容方向监管机关提供相关资料，责令内容方予以整改、执行监管意见等，并保留进一步追究内容方法律责任的权利。
平台将对判定违规的行为执行相应处理措施。
- STEP4 申诉流程
内容方若不认可该违规处理，可在收到违规处理通知后联系平台客服进行申诉或问询。
- STEP5 违规解除- 针对行为纠正，平台将视违规行为导致的风险的消除情况，进行解除或部分解除；
- 针对违规处理，平台将根据用户申诉信息进行审核判断，申诉成立，撤销违规处理。
二、处理措施
根据违规行为，平台有权根据实际违规行为的具体情节决定采取对应处理措施，以及每个措施的处置力度和持续时间等。
若内容方同时被判定存在多个不同等级的违规行为，或在被处理期间又被执行同类处理措施的，按照最高处置力度执行。
1、从重
- 账户相关课程永久停售
- 账户封禁当前发布权限
- 平台根据实际损失索赔
- 拉入平台黑名单，永不合作
- 冻结账户，封号处理
- 课程停售，待整改后重新审核上线
- 课程屏蔽，解除平台所有扶持（仅对已购学员展示）
- 课程解除平台当期扶持
三、违规行为细则
1、扰乱平台秩序
- 不配合平台或相关监管部门提供资质或相关证明等相关内容的行为【从轻处罚】
- 使用虚假资质材料【从重处罚】
- 恶意灌水、重复发布平台拥有的内容【从轻处罚】
- 违规内容重新发布【一般处罚】
- 利用平台向站外引流【首次从轻处罚、再次一般处罚、二次以上从重处罚】
- 虚假交易、违背交易流程【一般处罚】
- 转借/共享账户给他人使用【一般处罚】
- 骚扰、侮辱、恐吓他人等妨害他人合法权益的行为【一般处罚】
- 使用不正当手段、试图或已经获得不合法收益，侵害他人权益、对平台造成不良影响【从重处罚】
- 课程课件、服务或交易模式出现大量导致消费者权益受损的情况，或有导致消费者权益受损的趋势【一般处罚】
- 扰乱和破坏公平竞争、平等交易的平台秩序，侵害其他消费者权益或对平台造成不良影响的行为【一般处罚】
- 发布国家法律法规或平台明确禁止的课程或信息【从重处罚】
- 在发布内容中含有不实信息，明显欺骗、误导消费者行为【首次一般处罚，再次从重处罚】
- 发布内容中，包含盗版内容，或侵犯他人权益的内容【首次一般处罚，再次从重处罚】
- 发布内容描述不完整/不清晰，归类错误，含误导消费者选择的内容【一般处罚】
- 发布内容含交易风险或诱导消费者通过其他支付平台私下交易的行为【首次一般处罚，再次从重处罚】
- 发布的内容出现攻击他人的语言或行为【一般处罚】
- 发布的内容不符合行业标准及相关平台管理要求，影响用户体验【从轻处罚】
- 未按承诺如期更新内容【从轻处罚】
- 未按规定履行相关服务、配套服务缺失【一般处罚】
- 违背服务承诺，消极处理售后问题【一般处罚】
- /0
社群说明
一、社群功能开通条件
- 课程人气超过5万
- 课程上线超过30天
- 课程实际售价≥200元
- 确保有能力持续提供有效的社群服务
（满足社群开通条件，并获得平台审核通过后，平台将根据课程创建一个微信群，并通过平台向已购课程学员进行邀约入群。）
二、如何开通社区功能
1. 满足条件的课程，可以联系客服进行申请
2. 向客服提供相关申请资料
- 服务周期说明：该课程社群的服务周期是多久？
- 管理人员安排：群内管理人员安排及各自分工（群内管理人员需包含课程讲师本人以及至少一位服务人员）
- 服务内容安排：列出在群里要实施的相关服务内容，如：开营仪式、课程督学、作业点评、课程答疑、合作项目等
- 激励机制安排（如有）：会在群内设定激励机制，需说明激励规则
4. 平台工作人员安排给课程设置社群二维码，邀约学员入群
三、社群运营服务规范
为维护课堂的正常教学秩序，提升学员在社群的学习体验，建立规范的教学运营流程， 现对课程服务做出以下规范，作为在课程服务过程中必须遵循的最低要求。
- 响应及时性：工作时间内2-4小时内回应学员疑问，非工作时间需24小时内给予回应
- 社区秩序：制定合理群规，并维护群秩序，避免群沦为吹水、广告群
- 维持平台口碑：专业、合理、友善的服务学员，避免造成学员流失和相关客诉
- 禁止出现以下情况：
- 违法法律法规和社会公德的行为
- 一切损害社群和平台形象和口碑的行为
- 利用社群资源，为自己或他人进行站外导流或牟取私利的行为
- 在社群内传播与学习无关的内容
- /2
课程结算说明
一、课程收益计算规则
您的课程收益（含税） = 课程实付金额 x 收益比例+活动奖励
您在结算周期可获得的周期收益（含税）= 结算周内所有课程收益之和
课程实付金额：用户购买课程服务时，实际产生的订单金额流水
收益比例：您与学犀牛网校签订的协议或合同中明确的课程收益比例（课程分成比例）。目前牛师计划合作讲师的课程收益比例为5:5
活动奖励：符合活动范围或报名参与活动，在活动时间内所获得相关奖励金
二、课程结算周期
课程收益以自然月为结算周期。
课程收益以自然月为结算周期，每月讲师自行提交资料申请提现，统一打款时间为每月的10日（节假日顺延）
（PS：申请提现环节平台不收取任何费用，申请多少即可获得多少金额到对应账户。）
三、课程收益查询/提现
a、课程收益查询
课程每日收益、余额明细和课程相关订单详情，讲师可以在讲师管理平台进行查看。
b、课程收益提现
课程收益以自然月为结算周期，每月讲师自行提交资料申请提现，统一打款时间为每月的10日（节假日顺延）。（如超过打款日申请的，次月才安排打款）
c、提交发票信息
个人合作方：仅支持支付宝提现，无需提交发票
机构合作方：仅支持对公账户提现，需在提交提现申请后，联系客服补交发票（详细发票信息，请联系客服提供）
d、平台打款
个人合作方：提交申请后，统一打款时间为每月的10日（节假日顺延）
机构合作方：提交申请并联系客服提供发票后，统一打款时间为每月的10日（节假日顺延）
（PS：申请提现环节平台不收取任何费用，申请多少即可获得多少金额到对应账户。）
- /1
常见问题解答
一、加入相关问题
Q：如何加入牛师计划？
A：通过牛师计划活动页面，点击申请按钮进入申请页面，按说明提交资料，之后客服会在10个工作日内给予审核（在此之间，客服会联系您1V1沟通加入信息）。
Q：加入牛师计划有什么要求？
A：加入主体需满足相关资质要求，详见【帮助中心】-【学犀牛网校】-【入驻说明】-【加入须知】和【资质要求】
Q：个人加入和机构加入有什么区别？
A：个人加入：适用于个人主体，需实名认证，收益结算至加入账号对应的余额账户，支持提现至账户已绑定的个人支付宝账户；机构加入：适用于企业主体、个体工商户、完成平台企业认证的机构账号，并提交营业执照、主体证明及账户信息，收益结算至加入账号对应的余额账户，支持提现至账户已绑定的机构对公账户；
个人/机构加入暂不影响合作及激励政策，请根据实际情况选择。
Q：机构在学犀牛网有多个账号，可以多账号加入牛师计划吗？
A：同一机构可以多个账户申请加入。
Q：以个人身份和机构身份发布课程有什么区别？
A：个人身份只能发布一个讲师的所制作课程内容；机构可以发布多个讲师所制作的课程内容，但是课程里面的讲师介绍只能介绍机构。
Q：个人加入后是否能修改为机构加入？
A：可以的，联系客服进行相关操作。
Q：为什么我的加入申请还在审核中？
A：提交申请后，我们将在 10 个工作日内通过站内私信反馈审核进度。如申请人数较多，审核周期可能变长，工作人员正在逐一处理，请耐心等待。
Q：已经加入的讲师，是否可以加入牛师计划？
A：暂不支持通过系统再次发起加入申请。您可与课堂工作人员联系，沟通相关合作意向。
Q：机构加入时“公司税率”如何填写,是否需要提供增值税发票?
A：公司根据营业范围和开票能力有对应税点，按实际情况填写即可，提现时需要提供对应发票。
Q：个人和机构加入的收益规则是否一致，扣税方式是否有差异?
A：此次牛师计划个人和机构政策的收益比例是一致的。只是个人收益只能通过支付宝提现，机构收益只能通过公账和提交发票进行提现。
Q：申请提现，平台会扣除/收取相关手续费吗?
A：申请提现平台不会收取任何费用，申请多少即可获得多少金额到对应账户。
二、课程相关问题
Q：课程内容有哪些要求？
A：课程品类及内容需符合平台规范，详见【帮助中心】-【学犀牛网校】-【课程内容规范】
Q：付费课程的素材会有版权问题吗？
A：有，贴片素材、字体、BGM 的选择一定要提前规避版权风险，尽量使用免费且可商用的素材
Q：上传课程时，课程分类应如何选择？
A：请根据您的课程内容选择对应或相对匹配的分类，合适的分类直接影响课程流量的推送。（如无合适类别，可以联系客服提交申请，平台会根据市场进行考虑是否新增类别）
Q：付费课程的内容可以是账号已发布的免费内容吗？
A：付费课程不应包含曾经免费发布的稿件内容（包含在平台内及其他第三方平台内发布的内容）或仅对前述内容进行拼接、剪辑、滤镜、配词等处理后作为付费课程再次发布（在不损害消费者利益的前提下，合理、适度引用相关内容的除外）。
Q：为什么我的课程还在审核中？
A：上传完整课程内容后、或按要求修改课程内容后，平台将于10个工作日内进行审核。如审核未通过，请根据驳回原因修改内容后再重新提交。如重复提交且未按驳回原因修改，平台不予审核；如多次发生此类行为，平台将视情况移除付费课程权限。
Q：我可以上传多门课程吗?
A：可以上传多门课程，需上传完整的课程内容。如课程课时数较多、操作量大，也可先上传 1-2 门课程，参考平台审核结果再上传其他课程。
Q：课程有效期如何设置，是默认永久有效吗?
A：课程有效期由内容方决定，最低有效期不能低于180天。
三、服务相关内容
Q：为什么社群服务需要设置限制？
A：为保证课程服务质量和学员学习体验，设置了基础的开通限制。
Q：课程开始社群服务后，可以给课程改价吗？
A：增值服务或课件在原来宣传基础上做了升级后，可以向客服申请价格提升。（评估通过后工作人员会在后台直接修改价格，请仔细考虑后再提交申请）。PS：请不要为了增加社群功能强行拉高课程价格，过高的定价会影响课程销量。
Q：课程内容是否可以有社群服务相关描述？
A：满足社群开通条件且包含社群服务的课程，可以有社群服务描述。请注意，申请仅可以使用平台创建的微信群（联系客服进行申请开通），不可引导用户添加其他社群。
Q：提交社群服务开通申请后，多久会开通配置好社群？
A：联系客服并按要求提交资料后，我们会在3个工作日内配置。配置完成后，会交由讲师进行管理。平台不参与社群的管理工作，只进行监督的工作，如有其他问题，可通过平台反馈系统或联系平台管理员反馈。
Q：购买课程的学员如何进入社群学习？
A：用户购买含有社区服务的课程后，会在课程第一个章节内设定社群二维码，学员可以直接使用微信扫码提交申请加入。
如您有其它疑问，还可以通过右侧方式咨询：
QQ咨询
